Das doppelte Mandat in der sozialen Arbeit - Was bedeutet dies?


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Das doppelte Mandat der Sozialen Arbeit
Fachkräfte Sozialer Arbeit sind in ihrer Tätigkeit mit unterschiedlichen Auftraggebern und
Handlungsaufträgen konfrontiert. Zum einen besteht ihre Aufgabe darin, Menschen in be-
lasteten Situationen zu beraten und in der Lösung ihrer Probleme und der Gestaltung eines

„gelingenderen Alltags“ (Thiersch2005) in Würde, Eigenverantwortung und Selbstbe-
stimmung zu unterstützen. Dieser Auftrag ist jedoch verknüpft mit der gesellschaftlichen
Erwartung, abweichendes Verhalten zu kontrollieren und zur Einhaltung sozialer Normen
beizutragen. Diese zwei Seiten des Auftrags der Sozialen Arbeit bezeichnet man als das
„doppelte Mandat“ oder auch als „Spannungsfeldvon Hilfe und Kontrolle“. In der Struk-
tur der Sozialen Arbeit ist es nicht möglich, diese beiden Seiten zu trennen und lediglich
ein Mandat zu erfüllen, sondern die beiden Anforderungen bedingen einander und bringen
sich sogar gegenseitig hervor: Hilfe schafft Zugang zu Informationen, ermöglicht Einfluss-

nahme und ist damit auch eine Form der Kontrolle. Kontrolle auszuüben wiederum setz

(Quelle: Soziale Arbeit - eine elementare Einführung, Graßhoff; Renker; Schröer, 2018, S.466)