Call Center - moderne Drückerkolonnen mit Staatshilfe

[Skorpion968]

http://frontal21.zdf.de/ZDFde/inhalt/26/0,1872,7590554,00.html

Krank!
Damit werden dann senilen Rentnern DSL-Verträge aufgeschwatzt, die nicht mal einen Computer haben.
Staatlich finanzierte Kleinkriminalität.

Aber sozial ist ja bekanntlich, was Arbeit schafft. :D

[Haspelbein]

Ich kenne das deutsche Recht nicht. In den USA kann man sich auf eine Liste setzen, und dann rufen nur noch Firmen an, die man von sich aus kontaktiert hat. Aber dann bekommt man als Rentner auch keine Anrufe von "einer netten jungen Frau", die einem irgendwelche Urlaubsreisen schmackhaft machen will.

[meckerle]

Hör mir auf mit den Nervensägen! Denen kannst du jeden Tag sagen: sie sollen das unterlassen, anscheinend haben die alle irgendwelche Hörschäden.

[arnd]

Ich kenne das deutsche Recht nicht. In den USA kann man sich auf eine Liste setzen, und dann rufen nur noch Firmen an, die man von sich aus kontaktiert hat. Aber dann bekommt man als Rentner auch keine Anrufe von "einer netten jungen Frau", die einem irgendwelche Urlaubsreisen schmackhaft machen will.

Seit einigen Wochen ist Telefonwerbung in Deutschland verboten.Das dürfte das aus für einige Callcenter sein.

[arnd]

Hör mir auf mit den Nervensägen! Denen kannst du jeden Tag sagen: sie sollen das unterlassen, anscheinend haben die alle irgendwelche Hörschäden.

meckerle ,die Leute welche dort arbeiten sind nicht gerade zu beneiden und sie machen ihren Job auch nur ,weil sie Geld verdienen müssen

[politisch Verfolgter]

Hinter Gitter mit den GesetzgebungsVerbrechern, die diese Schice bewirken.
Wir benötigen Kaufkraftmaximierung per Erwerbsphase, also goldene Anbieternetze.
Ist ja klar, für Villa&Porsche und noch weit mehr gibts unermeßlich viel zu tun.
Wers nicht begreift, muß hirnrissig sein.

[-jmw-]

Wenn so jemand anruft, gerne auf das Telefonat eingehen, aber vorher erfragen, wer da gerade von wo in wessen Auftrag anruft: Name, Arbeitsplatz, Arbeitgeber.

Im Schnitt wird dann aufgelegt.

[wtf]

Zum Glück haben wir zuhause eine Geheimnummer, weshalb diese Arschlöcher nicht anrufen.

[Klopperhorst]

Am besten gar kein Telefon, Personalausweis auch wegschmeissen. Dann ist man frei.

---

[Gottfried]

Seit einigen Wochen ist Telefonwerbung in Deutschland verboten.Das dürfte das aus für einige Callcenter sein.

Auch wenn sich das Callcenter im Ausland befindet?

[roxelena]

Auch wenn sich das Callcenter im Ausland befindet?

Du bist ulkig

Im Ausland gelten die Gesetze des Auslandes.

Im Inland gelten die Gesetze des Inlandes

[politisch Verfolgter]

Die Grundrechte gelten überall, weswegen das "Arbeitnehmer"-Konstrukt aus der Welt muß.
Alle Gesetzgeber sind also für goldene Anbieternetzwerke verantwortlich, die sie politisch zu wollen haben.
Erst damit gehts um Kaufkraftmaximierung per Erwerbsphase.

[sportsmann]

Das Wundermittel gegen diese nervtötenden Anrufer ist eine Schaltung in unserer Telefonanlage bei jeder der Anrufer ohne Rufnummernübermittelung automatisch abgeblockt wird. Dadurch hat man endgültig Ruhe, denn diese Callcenter rufen ja grundstätzlich mit unterdrückter Nummer an. Die Telefonanlage zeichnet zwar solche Anrufversuche intern auf, aber das Telefon läutet nicht. Zur Zeit glaubts einfach mal wieder ein Callcenter nicht... das ist lustig zum Anschauen - die Telefonanlage zeichnet seit einer Woche täglich ca. 10 Anrufversuche auf - sogar Samstag und Sonntag und teilweise bis 22.00 Uhr... der Typ ist echt hartnäckig. Bin mal gespannt wann er aufgibt ;-)))

[Cash!]

Zum Glück haben wir zuhause eine Geheimnummer, weshalb diese Arschlöcher nicht anrufen.

Du hast keine Ahnung, wie so ein Call-Center an Nummern kommt, mhh?

:D

[Cash!]

Damit werden dann senilen Rentnern DSL-Verträge aufgeschwatzt, die nicht mal einen Computer haben.


Den könnte man ihnen ja auch noch aufschwatzen!

[Frank]

Die Grundrechte gelten überall, weswegen das "Arbeitnehmer"-Konstrukt aus der Welt muß.
Alle Gesetzgeber sind also für goldene Anbieternetzwerke verantwortlich, die sie politisch zu wollen haben.
Erst damit gehts um Kaufkraftmaximierung per Erwerbsphase.

Von welchen Grundrechten redest du?

[Lobo]

Wenn so jemand anruft, gerne auf das Telefonat eingehen, aber vorher erfragen, wer da gerade von wo in wessen Auftrag anruft: Name, Arbeitsplatz, Arbeitgeber.

Im Schnitt wird dann aufgelegt.

Also bei mir rufen relativ selten irgendwelche unnützen Deppen an, aber mit dämonischer Stimme nach Blut zu schreien, hat bisher immer geholfen. :hihi:

[The Dude]

Also bei mir rufen relativ selten irgendwelche unnützen Deppen an, aber mit dämonischer Stimme nach Blut zu schreien, hat bisher immer geholfen. :hihi:

Ich mag es dezenter, ich huste und röchle gerne.

[Lobo]

Ich mag es dezenter, ich huste und röchle gerne.

Anzügliche Bemerkungen kommen auch meist ganz gut. :))

[wtf]

Du hast keine Ahnung, wie so ein Call-Center an Nummern kommt, mhh?

:D

Möglich, daß die verscherbelt werden. Fakt ist aber, daß die bei uns nie anrufen.

[Paul Felz]

Das Wundermittel gegen diese nervtötenden Anrufer ist eine Schaltung in unserer Telefonanlage bei jeder der Anrufer ohne Rufnummernübermittelung automatisch abgeblockt wird. Dadurch hat man endgültig Ruhe, denn diese Callcenter rufen ja grundstätzlich mit unterdrückter Nummer an. Die Telefonanlage zeichnet zwar solche Anrufversuche intern auf, aber das Telefon läutet nicht. Zur Zeit glaubts einfach mal wieder ein Callcenter nicht... das ist lustig zum Anschauen - die Telefonanlage zeichnet seit einer Woche täglich ca. 10 Anrufversuche auf - sogar Samstag und Sonntag und teilweise bis 22.00 Uhr... der Typ ist echt hartnäckig. Bin mal gespannt wann er aufgibt ;-)))

Mache ich auch so. Bei mir wird aber noch zwischen absichtlich unterdrückter und nicht übermittelter Rufnummer unterschieden. Manche haben eben noch alte analoge Anschlüsse ohne Rufnummernübermittlung.

ISDN-Call macht sowas z.B. oder eben bestimmte Telefonanlagen.

[Cash!]

Möglich, daß die verscherbelt werden. Fakt ist aber, daß die bei uns nie anrufen.
Reiner Zufall.

Es gibt keine "Geheimnummern". Verfügt das Call-Center über die nötige Ausstattung sind für sie keine Nummern geheim!

:)

[Friedrich.]

Das Wundermittel gegen diese nervtötenden Anrufer ist eine Schaltung in unserer Telefonanlage bei jeder der Anrufer ohne Rufnummernübermittelung automatisch abgeblockt wird.

Schonmal darüber nachgedacht, dass es auch viele Leute gibt, die diese Funktion bei ihrem Handy deaktivieren? Beim Festnetz gibt es bestimmt auch einige...

[Schaschlik]

Die einfachste (und rechtl. wasserdichte) Methode, Telefondrücker dauerhaft los zu werden ist folgende:

Das Telefon klingelt, man hebt ab, Drücker ist dran. Man sagt "einen Moment bitte" und stellt stumm. Hörer daneben legen und warten. Nach ein paar Minuten ist Ruhe. Sollte der Drücker nochmal anrufen, das gleiche Spiel wiederholen.

Wirkt 100% weil Zeit für die Geld ist. Die können es sich nicht leisten, am Telefon zu warten.

Am besten garkeine Diskussion anfangen!

[steffel]

Zum Glück haben wir zuhause eine Geheimnummer, weshalb diese Arschlöcher nicht anrufen.

Bei mir rufen die auch so gut wie nie an; meine Telefonnummer steht nicht im Telefonbuch; das habe ich angekreuzt, als ich meinen O2-Genion Vertrag (mit Festnetznummer) abgeschlossen habe.

[Skorpion968]

Die einfachste (und rechtl. wasserdichte) Methode, Telefondrücker dauerhaft los zu werden ist folgende:

Das Telefon klingelt, man hebt ab, Drücker ist dran. Man sagt "einen Moment bitte" und stellt stumm. Hörer daneben legen und warten. Nach ein paar Minuten ist Ruhe. Sollte der Drücker nochmal anrufen, das gleiche Spiel wiederholen.

Wirkt 100% weil Zeit für die Geld ist. Die können es sich nicht leisten, am Telefon zu warten.

Am besten garkeine Diskussion anfangen!

Eigentlich gar keine schlechte Idee. Man müsste dann nur noch irgendeine Drecksmelodie einspielen und die Ansage: "Einen Moment, wir sind gleich für Sie da. Drücken Sie die 1, wenn Sie irgendeinen Scheiß verkaufen wollen, den niemand braucht. Drücken Sie die 2, wenn Sie ein Gewinnspiel haben, bei dem man über den Tisch gezogen wird. Drücken Sie die 3, wenn Sie eine Vertragsänderung vorschlagen möchten, bei der Sie mehr Gewinn machen. Drücken Sie die 4, wenn Sie direkt zur nächsten Verbraucherzentrale durchgestellt werden möchten. Drücken Sie die 5, wenn Sie meine Trillerpfeife hören möchten." :D

[sportsmann]

Schonmal darüber nachgedacht, dass es auch viele Leute gibt, die diese Funktion bei ihrem Handy deaktivieren? Beim Festnetz gibt es bestimmt auch einige...

Natürlich - aber genau diese Leue interssieren mich nicht. Wer sich nicht zu erkennen gibt, hat eben Pech gehabt. Oder öffnest Du die Tür wenn Du siehst dass eine Vermummte Person draußen steht?

[Heinrich_Kraemer]

Call Center sind das Allerletzte. Deren Angestellte sind Vollassis.

Besonders schlimm, daß dieser Niedriglohnsektor staatlich subventioniert wird, v.a. in Ostdeutschland.

Ein parasitärer Loserberuf.

[heide]

meckerle ,die Leute welche dort arbeiten sind nicht gerade zu beneiden und sie machen ihren Job auch nur ,weil sie Geld verdienen müssen

Das stimmt schon. Nun wird aber der Telefonverkauf erschwert. Es müssen Telefon-Nummern im Display zu sehen sein.
Ich selbst sage den Leuten: Sorry, habe kein Geld übrig, um eine Zeitschrift zu abonnieren.
Oder: Ich habe bereits eine preiswerte Flatrate und einen preiswerten Handyvertrag.
Dann lege ich, nachdem ich einen schönen Tag gewünscht habe, auf.

[dickköpfchen2009]

Eigentlich gar keine schlechte Idee. Man müsste dann nur noch irgendeine Drecksmelodie einspielen und die Ansage: "Einen Moment, wir sind gleich für Sie da. Drücken Sie die 1, wenn Sie irgendeinen Scheiß verkaufen wollen, den niemand braucht. Drücken Sie die 2, wenn Sie ein Gewinnspiel haben, bei dem man über den Tisch gezogen wird. Drücken Sie die 3, wenn Sie eine Vertragsänderung vorschlagen möchten, bei der Sie mehr Gewinn machen. Drücken Sie die 4, wenn Sie direkt zur nächsten Verbraucherzentrale durchgestellt werden möchten. Drücken Sie die 5, wenn Sie meine Trillerpfeife hören möchten." :D

:)):)):)):)):)):)) der ist.bei mir nervt aber keiner.

jehova´s hatten das erste nein nicht akzeptiert. beim zweiten versuch erwiederte ich nochmals atheist zu sein und schickte meinen religionsexperten (11) ins rennen.
die bekehrer zogen beleidigt von dannen und mein jüngster lachte noch den ganzen tag über diesen genialen coup.daß sie nie wie kamen,ist klar:D

[Maximilian]

Bis zu 50.000 Euro

Bußgelder gegen unerwünschte Telefonwerbung

03. August 2009 Unerwünschte Werbeanrufe können Unternehmen in Zukunft teuer zu stehen kommen. Um die Verbraucher besser vor den sich häufenden lästigen Anrufen zu schützen, kann die Bundesnetzagentur Bußgelder von bis zu 50.000 Euro verhängen. „Einen Wettbewerbsvorsprung durch Rechtsbruch werden wir nicht tolerieren“, kündigte Behördenpräsident Matthias Kurth an.

Die neuen Eingriffsmöglichkeiten ergeben sich aus einer Verschärfung des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb. Verstöße gegen das Verbot unerlaubter Telefonwerbung werden jetzt als Ordnungswidrigkeit eingestuft und können mit einer Geldbuße geahndet werden. Der Angerufene muss ausdrücklich eingewilligt haben, dass er Werbeanrufe erhalten möchte.

Zustimmungserklärungen, die in einem anderen Zusammenhang, etwa bei der Teilnahme an Gewinnspielen, oder nachträglich erteilt wurden, zählen dabei nicht.

Rufnummern dürfen nicht unterdrückt werden

Zusätzlich verbietet es das ebenfalls überarbeitete Telekommunikationsgesetz künftig, die Rufnummer bei Werbeanrufen zu unterdrücken. Nicht wenige Unternehmen versuchten so, ihre Identität zu verschleiern und die Nachverfolgung der Anrufe zu erschweren. Künftig drohen bei Verstößen Bußgelder von bis zu 10.000 Euro.

Der Gesetzgeber habe dem ausufernden Missbrauch der Telefonwerbung nun klare Grenzen gesetzt, sagte Kurth. Er forderte die Verbraucher auf, sich an die Netzagentur zu wenden, wenn sie sich von Werbeanrufen belästigt fühlten. Zudem warnte er vor der leichtfertigen Weitergabe der eigenen Telefonnummer.

http://www.faz.net/s/Rub0E9EEF84AC1E4A389A8DC6C23161FE44/Doc~E2C656795DCEA4E7F86034FA95EDBB85E~ATpl~Ecommon ~Scontent.html


Wie kann man eine Unterdrückte Nummer herausfinden?

[Skaramanga]

...
Wie kann man eine Unterdrückte Nummer herausfinden?

Das kann nur der Netzbetreiber, über dessen Netz der Anrufer eingebucht ist.

Ich benutze seit langem nur Telefonanlagen mit "Blacklist" - Funktion. Die Liste wird täglich länger. :cool: "Unterdrückte" werden generell blockiert.

[Skorpion968]

Bis zu 50.000 Euro

Bußgelder gegen unerwünschte Telefonwerbung

03. August 2009 Unerwünschte Werbeanrufe können Unternehmen in Zukunft teuer zu stehen kommen. Um die Verbraucher besser vor den sich häufenden lästigen Anrufen zu schützen, kann die Bundesnetzagentur Bußgelder von bis zu 50.000 Euro verhängen. „Einen Wettbewerbsvorsprung durch Rechtsbruch werden wir nicht tolerieren“, kündigte Behördenpräsident Matthias Kurth an.

Die neuen Eingriffsmöglichkeiten ergeben sich aus einer Verschärfung des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb. Verstöße gegen das Verbot unerlaubter Telefonwerbung werden jetzt als Ordnungswidrigkeit eingestuft und können mit einer Geldbuße geahndet werden. Der Angerufene muss ausdrücklich eingewilligt haben, dass er Werbeanrufe erhalten möchte.

Zustimmungserklärungen, die in einem anderen Zusammenhang, etwa bei der Teilnahme an Gewinnspielen, oder nachträglich erteilt wurden, zählen dabei nicht.

Rufnummern dürfen nicht unterdrückt werden

Zusätzlich verbietet es das ebenfalls überarbeitete Telekommunikationsgesetz künftig, die Rufnummer bei Werbeanrufen zu unterdrücken. Nicht wenige Unternehmen versuchten so, ihre Identität zu verschleiern und die Nachverfolgung der Anrufe zu erschweren. Künftig drohen bei Verstößen Bußgelder von bis zu 10.000 Euro.

Der Gesetzgeber habe dem ausufernden Missbrauch der Telefonwerbung nun klare Grenzen gesetzt, sagte Kurth. Er forderte die Verbraucher auf, sich an die Netzagentur zu wenden, wenn sie sich von Werbeanrufen belästigt fühlten. Zudem warnte er vor der leichtfertigen Weitergabe der eigenen Telefonnummer.

http://www.faz.net/s/Rub0E9EEF84AC1E4A389A8DC6C23161FE44/Doc~E2C656795DCEA4E7F86034FA95EDBB85E~ATpl~Ecommon ~Scontent.html


Wie kann man eine Unterdrückte Nummer herausfinden?

Gar nicht.

Diese "Gesetzesverschärfung" ist der blanke Witz und von der Unternehmerlobby durchseucht. Natürlich werden sie weiterhin die Nummern unterdrücken. Was sollte ihnen passieren? Wenn der Angerufene belästigt wird, kann er eh nicht herausfinden, wer genau ihn da angerufen hat. Und die entsprechenden Anzeigen werden natürlich im Sand verlaufen.

Auch diese Geldstrafen, zumal in dieser lächerlichen Höhe, sind der pure Hohn. Selbst wenn so eine Zecke mal angezeigt wird, holt sie die 50.000 Taler locker durch ihr sonstiges zwielichtiges Gebahren wieder raus. Das wird keines dieser Arschlöcher davon abhalten, weiterhin die Leute zu belästigen.